Política de Privacidad
INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como “incapaces legalmente”, siempre necesitaremos del consentimiento paterno, o del tutor / a o representante legal.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de manera regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestamista puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. (también el prestador)
NIF: A25466939
Dirección postal: Pg. de les Moreres, s/n, 25280 Solsona, Lleida
Correo electrónico: administracio@ecardener.com
Delegado de Protección de Datos: Josep Maria Reig d’Areny-Plandolit
Contacto DPD: administracio@ecardener.com
ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS y DATOS QUE RECAUDAMOS: Los datos que recogemos y cómo las obtenemos es la siguiente:
- mediante el formulario de registro: nombre, email, edad,
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:
- formulario de registro: para la creación de una cuenta de usuario en los casos en que el usuario sea previamente cliente y el alta la gestione el prestador;
- Otras finalidades:
- Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente;
- Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;
- Realización de usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies);
Las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” en el mail reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Los responsables que forman parte de ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. pueden amparar la transmisión de los datos personales con fines administrativos internos entre ellas, en el Interés Legítimo de acuerdo a lo regulado en el considerando 48 del RGPD.
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcación de la casilla de verificación.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. puede llevar a cabo cesiones o comunicaciones de datos a las empresas que conforman el GRUPO ELECTRA CARDENER (ELECTRA DEL CARDENER, S.A. con CIF A25025438, ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A. con CIF A25466939, INGENIA ECO TECH, S.L. con CIF B25851361, HIDRO CARDENER, S.L. con CIF B25352840 y CARDENER DISTRIBUCIO ELECTRICA S.L.U. con CIF B25814724) y a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. El prestador no lleva a cabo trasferencias fuera de la UE.
La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a administracio@ecardener.com, indicando como Asunto: “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS ”
Derechos:
- Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos
- Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos
- Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
- Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).
INFORMACIÓN ADDICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre ELECTRA DEL CARDENER ENERGIA, S.A.U. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Lleida.
