En el nostre departament d’Atenció al Client l’atendrem personalment en l’horari següent:
Del 16 de Setembre al 30 de Juny:
Matí: De Dilluns a Divendres: de 9:00 – 14:00 h
Tarda: Dimarts i Dijous de 16:00 – 18:00 h
Tarda: Dilluns, Dimecres i Divendres tancat (cita prèvia)
De l’1 de Juliol al 15 de Setembre:
De 9:00 – 14:00 h
Les nostres oficines es troben ubicades a:
Edifici Cal Reig – Electra del Cardener
Passeig de les Moreres, s/n.
25280 Solsona (Lleida)
Telf: 973.48.00.00 – 1
900.10.22.61
Telf. avaries elèctriques 608 93 99 96
Correu electrònic: administracio@ecardener.com
Resolució de conflictes i protecció al consumidor
Per qualsevol dubte, aclariment, reclamació o queixa, es pot posar en contacte amb nosaltres a través de la nostra oficina d’atenció al client (Passeig de les Moreres s/n), del correu electrònic administracio@ecardener.com o a través del telèfon d’atenció al client 973.48.00.00 o 900.102.261.
Si no està d’acord amb la nostra resposta a la seva reclamació, pot reclamar dirigint-se a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya, consum@gencat.cat
